Guía del equipo — Sports Y Más Deportes
Todo lo que necesitas para el día a día, en una sola página. Si algo no está aquí o no te sale, pregúntale a Brady en Mensajes (punto 3). Para eso está.
Esta guía siempre está en panel.cancha.dev/ayuda. La versión en inglés está en panel.cancha.dev/help.
1. Los dos lugares donde trabajas
Solo tienes que acordarte de una dirección: sportsymasdeportes.com/equipo. Ahí están las dos entradas, cada una con su botón.
- El panel del equipo — sportsymasdeportes.com/panel. Aquí se marcan las transmisiones, se les pone liga, se revisan las publicaciones de Facebook y el equipo se escribe en Mensajes.
- El editor de la página — sportsymasdeportes.com/editor. Aquí se escriben las noticias y se cambian los datos de la tienda.
Son dos sistemas distintos, así que cada uno te pide entrar por su lado, pero los dos con tu mismo correo y sin contraseña. Desde el panel también llegas al editor: está en el menú, como «Editor de la página». El editor solo lo usa quien escribe noticias; si lo necesitas y no tienes acceso, pídelo en Mensajes.
2. Entrar
Al panel del equipo
No hay contraseña ni clave. Entras con tu propio correo.
La primera vez te llega un correo que dice «Te agregaron al panel de Sports Y Más Deportes». Toca Entrar al panel, y en la página que se abre toca Entrar. El enlace de la invitación sirve 7 días.
Las siguientes veces:
- Abre panel.cancha.dev/operador en el teléfono o la computadora.
- Escribe tu correo y toca Mandarme el enlace.
- Abre el correo que te llega («Tu enlace para entrar al panel»), toca Entrar al panel y luego Entrar.
El enlace sirve una sola vez, durante 30 minutos. Si no te llega, revisa la carpeta de spam. Ya adentro, la sesión dura un mes en ese aparato.
Agregar a alguien al equipo (solo quien administra)
- En el panel, toca Equipo.
- En Agregar a alguien, pon su nombre (como lo conoce el equipo), su correo y su idioma.
- Toca Agregar y mandar invitación. Le llega el correo de invitación.
Desde Equipo también puedes mandarle otro enlace a alguien, cambiar sus datos, o pausarlo si ya no debe entrar (lo que escribió se queda).
Al editor del sitio web
No hay contraseña. Se entra con la huella, la cara o el PIN de tu propio teléfono (eso se llama Passkey).
- Brady te manda un enlace de invitación por WhatsApp.
- Ábrelo desde el teléfono o la computadora que vas a usar siempre y registra tu huella o tu cara ahí mismo.
- Las siguientes veces: abre la dirección del editor, toca Iniciar sesión con Passkey y listo.
Si cambias de teléfono, pídele a Brady un enlace nuevo.
3. Mensajes — escribirle al equipo
Para escribirle a una persona, a varias o a todo el equipo: pedir algo nuevo, avisar que algo no funciona, preguntar cómo se hace algo, o lo que sea. Brady contesta ahí mismo.
Escribes con tu propio nombre: el panel sabe quién eres porque entraste con tu correo.
La primera vez que entras, el panel te lleva a Avisos por correo. Ahí escoges qué te llega a tu correo cuando alguien escribe. Si no quieres ninguno, quítales la palomita a todos.
Para escribir un mensaje nuevo:
- En Mensajes, toca Nuevo mensaje.
- En Para, escoge Todo el equipo, o Escoger personas y toca a quién va (puedes tocar a varias). Lo que mandas a ciertas personas solo lo ven ustedes; nadie más del equipo. (Brady, que mantiene el sistema, puede revisar los mensajes cuando hay que arreglar algo.)
- Ponle un asunto corto, como «No puedo subir fotos».
- Escribe el mensaje. Si algo no funciona, cuenta qué estabas haciendo y en qué página.
- Toca Enviar.
También puedes ir a Equipo y tocar Escribirle junto al nombre de alguien: el mensaje ya sale con esa persona escogida.
Si algo no funciona, escríbelo aquí, no por WhatsApp. Así Brady lo ve completo, con la hora y en qué página pasó, y la respuesta queda guardada para todo el que pregunte lo mismo.
Escribe en tu idioma. A quien lee en inglés le llega en inglés, y lo que te contestan en inglés te llega en español. Debajo de cada mensaje traducido está Ver lo que escribió, por si la traducción no quedó bien.
Para contestar: abre la conversación, escribe abajo en Escribe una respuesta… y toca Responder. Cuando algo ya quedó, toca Marcar como resuelto. Si vuelve a pasar, escribe ahí mismo y se abre sola.
Tus avisos por correo los cambias cuando quieras en Mensajes → Mis avisos por correo:
- Mensajes para ti y respuestas donde tú escribiste. Así te enteras cuando alguien te escribe.
- Mensajes para todo el equipo, y de qué tipos.
- Todas las respuestas de todo lo que puedes ver (para quien atiende las preguntas; son muchos correos).
Tu correo no lo ve nadie más del equipo.
4. Marcar las transmisiones
Facebook no dice qué fue cada transmisión, y de eso depende la página de El programa y los filtros del archivo del sitio.
El sistema ya adivina casi todo. Los partidos los reconoce por el nombre («vs», «segundo tiempo», «final») y El programa por su horario de los martes en la noche. Tú nada más confirmas.
- En el panel, toca Marcar transmisiones. La más nueva sale arriba.
- Cada una trae una etiqueta:
- Partido · sin confirmar o Programa semanal · sin confirmar — la adivinó el sistema. Abajo dice por qué.
- Sin marcar — el sistema no supo. Te toca a ti.
- Toca el botón de lo que fue: Es El programa, Es un partido, Es un reportaje de negocio o No es ninguna de estas. Aunque el sistema ya la haya adivinado bien, tocar el botón la deja confirmada, y el sistema ya no la vuelve a cambiar.
- Si el nombre quedó feo (o dice (sin título)), corrígelo en Nombre de la transmisión antes de tocar el botón. Es lo que ve la gente en el sitio.
Los reportajes de negocio nunca los adivina el sistema. Siempre los marca una persona, porque ahí aplican las reglas de publicidad.
5. Ligas y equipos
La liga de una transmisión
Debajo de cada transmisión sin liga, el sistema a veces pregunta ¿Será de alguna de estas ligas? y te enseña botones, cada uno con la razón: que el nombre la menciona, que esos equipos ya salieron en esa liga, o que se transmitió el mismo día justo después de otra de esa liga.
- Si una es la correcta, tócala. Queda guardada y no cambia nada más.
- Si ninguna es, escribe la liga en ¿De qué liga es? y toca el botón de lo que fue (Es un partido, por ejemplo). Se guardan las dos cosas juntas.
- Si no sabes, déjalo en blanco. No pasa nada.
Entre más ligas marquen, mejor adivina: cada liga que confirman le enseña qué equipos juegan ahí.
Los equipos
Los equipos no se dan de alta en ningún lado. Viven en el nombre de las transmisiones y de las noticias. Por eso:
- Escribe los nombres de los equipos siempre igual — «Atlético San Luis», no a veces «Atl San Luis» y a veces «San Luis». Así el sistema los reconoce y sugiere la liga correcta.
- Pon los dos equipos en el nombre de la transmisión: «Olimpia vs Nuevo Guerrero». Con «vs» el sistema sabe que es un partido.
6. Escribir una noticia en el sitio
En el editor del sitio web (punto 2):
- Toca Noticias y luego Agregar nuevo (el botón con +).
- Llena el Título (obligatorio), el Resumen (dos o tres renglones) y el Cuerpo de la nota.
- Foto de portada: toca Seleccionar imagen → Subir imagen y escoge la foto.
- En el panel de la derecha, palomea una categoría (Fútbol local, Torneos, La tienda o Comunidad) y, si la nota es de un deporte, el deporte en la lista de deportes. Escoge la firma.
- Toca Guardar. Todavía nadie la ve.
- Toca Publicar. Ahora sí está en el sitio.
Guardar no es publicar. El botón Publicar aparece hasta que guardas la primera vez. Y cada vez que corriges una nota publicada: Guardar y luego Publicar otra vez.
Para quitar una nota del sitio sin borrarla: ábrela y toca Despublicar.
7. Los datos de la tienda y el aviso de "en vivo"
En el editor, Ajustes del sitio (hay una sola entrada; ábrela, no crees otra):
- WhatsApp, teléfono y horario de la tienda. Lo que dejes vacío no aparece en el sitio, y está bien así. El WhatsApp necesita el número completo, con área:
(405) 555-0147. - ¿Estamos transmitiendo ahorita? prende el aviso de EN VIVO arriba del sitio. Hace falta prenderlo y pegar el enlace del video en Enlace del video en vivo de Facebook. Apágalo al terminar.
Después de cambiar algo: Guardar y, si aparece, Publicar.
8. Lo que NO hay que hacer
En el editor del sitio:
- No entres a Tipos de contenido, Plugins, Importar, Menús ni Redirecciones. Ahí se rompe el sitio.
- No crees una segunda entrada en Ajustes del sitio.
- No borres notas: despublícalas.
En lo que escribas, en cualquier lado:
- Lo que vendemos es publicidad, y a los negocios se les dice anunciantes o patrocinadores. Nunca escribas membresía, miembro, socio, cuota, club ni suscripción. En Oklahoma eso cambia cómo se cobran impuestos y el problema le cae a Mario.
- Lo que medimos son vistas. Nunca escribas alcance ni impresiones, ni cuánta "gente" nos ve: se dice «94,500 vistas al mes», nunca «94,500 personas».
- No inventes datos. Si no sabes algo, déjalo vacío.
9. Cuando algo no sale
- El panel me pide mi correo otra vez. Es normal una vez al mes, o en un aparato nuevo. Pide otro enlace.
- No me llega el enlace para entrar. Revisa la carpeta de spam. Si no está, pídele a quien administra el equipo que revise que tu correo esté bien escrito en Equipo.
- El enlace dice que ya se usó o que venció. Cada enlace sirve una vez y por 30 minutos. Pide otro.
- El editor no reconoce mi huella. Estás en otro aparato. Pídele a Brady un enlace de invitación nuevo y ábrelo desde ahí.
- Escribí una noticia y no sale. Falta tocar Publicar.
- Corregí algo y sigue el error. Guardaste pero no publicaste.
- No me llegan los avisos por correo. Revisa qué avisos tienes prendidos en Mis avisos por correo, y la carpeta de spam. Si el panel dice que los avisos todavía no están prendidos, es del lado de Brady.
- Cualquier otra cosa. Toma una foto de la pantalla y mándala en Mensajes, como tema nuevo de Algo no funciona.
Más detalle del editor del sitio (fotos, permisos, cada casilla de Ajustes): pídele a Brady la Guía del sitio web.